Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais explicita os termos em que a RECOMEÇAR CONSULTING procede ao tratamento de dados pessoais, bem como os direitos que podem exercer, de acordo com o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) – e restante legislação nacional aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados, em especial, a Lei nº 58/2019, de 8 de agosto, que assegura a execução, na ordem jurídica nacional, daquele Regulamento.
Nós na RECOMEÇAR CONSULTING respeitamos a sua privacidade e agradecemos a sua confiança.
Nesta política de privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade dos dados que recolhemos, como os tratamos, com quem partilhamos e durante quanto tempo os mantemos, assim como a forma de entrar em contacto connosco e exercer os seus direitos. Os seus dados serão tratados pela RECOMEÇAR CONSULTING doravante “RECOMEÇAR CONSULTING” ou “nós”.
Nesta política de privacidade explicamos quem somos, qual a finalidade dos dados que recolhemos, como os tratamos, com quem partilhamos e durante quanto tempo os mantemos, assim como a forma de entrar em contacto connosco e exercer os seus direitos. Os seus dados serão tratados pela RECOMEÇAR CONSULTING doravante “RECOMEÇAR CONSULTING” ou “nós”.
Este portal é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceção do regulamento geral sobre a Proteção de Dados.
Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados deve nos contactar para o email dadospessoais@recomecarconsulting.pt.
Neste sentido, aconselhamos a leitura desta Política de Privacidade e das respetivas atualizações. Em caso de modificação da Política de Privacidade, a data da última alteração, disponível no topo desta página, é também atualizada.
Esta política aborda:
- O responsável pelo tratamento
- Que dados pessoais são recolhidos e tratados
- Como são obtidos os dados pessoais
- Como são utilizados os dados pessoais
- Com que fundamento utilizamos os dados pessoais
- Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais
- Com quem partilhamos os dados pessoais
- Como protegemos os dados pessoais
- Para que países transferimos os dados pessoais
- Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
- Publicidade & Marketing
- Gestão de Clientes
O responsável pelo tratamento
Caso tenha alguma dúvida sobre o modo como procedemos ao tratamento dos dados pessoais que nos forneceu, deseje algum esclarecimento sobre o presente documento ou queira exercer algum dos direitos mencionados no presente documento, deverá enviar-nos um e-mail para dadospessoais@recomecarconsulting.pt ou, em alternativa, escrever-nos para:
Miguel A. Henriques
Rua da Quinta n.º 43 2300-227 Serra, Tomar, Portugal
A RECOMEÇAR CONSULTING gostaria, ainda, de informar que foi designado um Responsável pela Privacidade, a qual será responsável por, entre outras funções, (i) monitorizar a conformidade do tratamento de dados com as normas aplicáveis, (ii) ser um ponto de contacto com os titulares dos dados pessoais para esclarecimento de questões relativas ao tratamento dos seus dados pela RECOMEÇAR CONSULTING, (iii) cooperar com a Comissão Nacional de Proteção de Dados (doravante designada por “CNPD”), e (iv) prestar informação e aconselhamento à RECOMEÇAR CONSULTING sobre as suas obrigações no âmbito da privacidade e proteção de dados.
Caso deseje entrar em contacto com a nossa Responsável pela Privacidade, deverá enviar uma comunicação por escrito para os contactos que constam desta política.
Que dados pessoais são recolhidos e tratados
Por “dados pessoais” entende-se qualquer informação, de qualquer natureza e em qualquer suporte, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada direta ou indiretamente, por exemplo através do nome, do n.º de identificação, de um dado de localização, de um identificador eletrónico ou outros elementos que permitam chegar à identificação dessa pessoa singular, tais como elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, genética ou económica.
Podemos recolher os seus dados pessoais durante a prestação dos nossos serviços, através do uso do nosso website, ao contactar ou solicitar informação sobre a RECOMEÇAR CONSULTING ou enquanto resultado dos contactos que possa manter com algum dos nossos colaboradores ou clientes.
Os dados pessoais tratados pela RECOMEÇAR CONSULTING incluem:
- Dados de identificação, tais como o seu nome (incluindo prefixo ou título), a sua empresa, o título ou cargo e a sua ligação a determinada pessoa;
- Dados de contacto, tais como morada postal, endereço de e-mail e números de telefone;
- Informações financeiras, tais como número de identificação fiscal ou formas de pagamento;
- Informação técnica, como por exemplo dados sobre as suas visitas ao nosso website ou em relação a materiais e comunicações enviadas pela RECOMEÇAR CONSULTING por via eletrónica;
- Dados que nos forneça para o agendamento de reuniões ou presença em eventos, incluindo restrições de acessibilidade;
- Antecedentes providenciados por si ou reunidos enquanto parte do processo de aceitação de clientes, incluindo detalhes financeiros, de administração e marketing de negócios;
- Informações relativas a processos;
- Dados pessoais obtidos pela RECOMEÇAR CONSULTING em nome próprio ou gerados pelos nossos clientes no âmbito da prestação dos nossos serviços, incluindo categorias especiais de dados;
- Dados obtidos através da utilização do nosso website, designadamente cookies;
- E quaisquer outros dados que nos possa facultar.
Como obtemos os dados pessoais
- A recolha dos seus dados pode ser feita enquanto parte do procedimento de contratação dos nossos serviços, estendendo-se a terceiros enquanto necessário, no decurso da prestação de serviços de consultoria;
- Através das nossas ferramentas e aplicações informáticas, incluindo o nosso website e comunicações eletrónicas enviadas para a RECOMEÇAR CONSULTING;
- Quando nos fornece os mesmos, ou interage diretamente connosco, como por exemplo através de contactos com os nossos colaboradores; - E através de outros meios e fontes, como por exemplo pelo uso de meios que disponibilizam publicamente informação para manter os seus dados atualizados.
Como utilizamos os seus dados pessoais
A RECOMEÇAR CONSULTING recolhe e trata os seus dados pessoais de várias formas, nomeadamente através do uso do nosso website e dos nossos serviços. Utilizamos os seus dados:
- Para prestar os nossos serviços, o que pode incluir o tratamento de dados pessoais de terceiros em nome dos nossos clientes;
- Para disponibilizar informação que nos solicite;
- Na promoção dos nossos serviços, através do envio de notícias e publicações e/ou newsletters;
- Na promoção dos eventos e/ou seminários organizados ou coorganizados pelo nosso escritório;
- Para orientar e dirigir a nossa relação consigo;
- Para cumprimento de legislação fiscal e sobre branqueamento de capitais e financiamento do terrorismo, bem como para verificação de conflitos;
- Na prossecução das nossas obrigações legais, regulatórias e de gestão de risco, inclusivamente no exercício de direitos ou na defesa de processos judiciais;
- Para disponibilizar e melhorar o nosso website, inclusivamente ao auditar e monitorizar o seu uso;
- Com o propósito de recrutamento.
Com que fundamento utilizamos os seus dados pessoais
Utilizamos os seus dados pessoais, de forma lícita, leal e transparente, com os seguintes fundamentos:
- Mediante o seu consentimento, por escrito, oralmente ou através da validação de uma opção, e prévio e se esse consentimento for livre, informado, específico e inequívoco;
- Nas diligências prévias à formação do contrato ou à declaração da vontade negocial, e na execução de obrigações contratuais, nomeadamente através da prestação de serviços jurídicos;
- Para intentar ou defender ações judiciais ou processos judiciais;
- Para cumprir obrigações regulatórias e legais;
- Para fins comerciais legítimos. Por favor consulte "Como são utilizados os dados pessoais" para mais detalhes.
- A comunicação dos seus dados pessoais é totalmente voluntária, no entanto é um requisito obrigatório para a prestação dos nossos serviços.
Durante quanto tempo conservamos os dados pessoais
A RECOMEÇAR CONSULTING trata e conserva os seus dados pessoais conforme as finalidades para que os mesmos são tratados ou sempre que exista uma obrigação, legal e/ou regulamentária, específica de conservação dos mesmos.
Assim, a título de exemplo, há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo, designadamente por (i) 10 anos os dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais ou os dados relativos a escrituração mercantil; (ii) 7 anos com a finalidade de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo; (iii) 30 dias gravações de imagens.
Igualmente, a RECOMEÇAR CONSULTING conservará os dados consoante os prazos de prescrição para a propositura de ações judiciais.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura. Com quem partilhamos os seus dados pessoais Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros, de acordo com as disposições contratuais e legais em vigor, incluindo:
- Autoridades governamentais e judiciais competentes, como sendo os Tribunais ou a Autoridades Tributária;
- Os nossos consultores e auditores profissionais;
- Fornecedores com os quais a RECOMEÇAR CONSULTING contrata determinados serviços de suporte, tais como o tratamento de texto, traduções, cópias, revisões de documentos;
- Prestadores de serviços de IT;
- Terceiros envolvidos no decurso dos serviços que fornecemos aos clientes e com o seu consentimento prévio, tais como advogados, agentes de execução, consultores locais e outros;
- Entidades envolvidas na organização de eventos ou seminários ou coanfitriões dos mesmos.
- Sempre que os seus dados sejam transmitidos a subcontratantes, a RECOMEÇAR CONSULTING tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os seus dados pessoais, recorrendo apenas a subcontratantes que apresentem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas para esse efeito.
Quando necessário, ou pelas razões expostas nesta política, os dados pessoais também podem ser partilhados com autoridades reguladoras, tribunais e entidades oficiais. Embora seja improvável, podemos ser obrigados a divulgar os seus dados para cumprir exigências legais. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes dessa partilha, a não ser que sejamos legalmente impedidos de o fazer.
Se, no futuro, reorganizarmos ou transferirmos toda ou parte da nossa empresa, poderemos precisar de transferir os seus dados pessoais para novas entidades ligadas à RECOMEÇAR CONSULTING ou para terceiros por meio das quais os serviços da RECOMEÇAR CONSULTING serão prestados.
A RECOMEÇAR CONSULTING pode usar redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter. Se for utilizador destes serviços, deverá rever a política de privacidade dos mesmos para obter mais informações sobre como estes lidam com os seus dados pessoais.
A RECOMEÇAR CONSULTING NÃO VENDE, ALUGA OU DISPONIBILIZA DADOS PESSOAIS COMERCIALMENTE A TERCEIROS.
Como protegemos os seus dados pessoais
Como titular dos dados tratados pela RECOMEÇAR CONSULTING pode, em qualquer momento, dentro os limites legais, exercer os direitos abaixo identificados mediante envio de comunicação escrita para a RECOMEÇAR CONSULTING para dadospessoais@recomecarconsulting.pt.
Direito de Acesso - direito a obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados e informação sobre os mesmos, como por exemplo, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros;
Direito de Retificação - direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o NIF, o e-mail, os contactos telefónicos, ou outros;
Direito ao Apagamento dos dados ou “direito a ser esquecido” - direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação, como por exemplo os casos em que a RECOMEÇAR CONSULTING tem de conservar os dados para cumprir uma obrigação legal ou porque se encontra em curso um processo judicial;
Direito à Portabilidade - direito de receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, mas neste caso apenas se for tecnicamente possível;
Direito a Retirar o Consentimento - direito de retirar o seu consentimento, a qualquer momento, para um tratamento de dados pessoais, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de marketing, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado;
Direito de Oposição - direito de se opor, a qualquer momento, a um tratamento de dados, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, como por exemplo de defesa de um direito num processo judicial; e
Direito de Limitação - direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: (i) suspensão do tratamento ou (ii) limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
A comunicação anteriormente referida deve conter o seu nome completo, cópia do cartão do cidadão ou outro documento oficial de identificação, ou da pessoa que o representa, de acordo com os termos legais aplicáveis, o endereço para fins de notificação e a petição em concreto.
O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos.
As informações devem ser prestadas por escrito, mas, se o solicitar, podem ser prestadas oralmente. Neste caso, a RECOMEÇAR CONSULTING deve verificar a sua identidade por outros meios que não orais.
A resposta aos pedidos deverá ser prestada, em regra, no prazo máximo de 30 dias, salvo se for um pedido especialmente complexo ou uma multiplicidade de pedidos.
Em acréscimo aos direitos anteriormente mencionados, a RECOMEÇAR CONSULTING informa que dispõe, ainda, do Direito a Reclamar, ou seja, do direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD (www.cnpd.pt), caso considere que a RECOMEÇAR CONSULTING não cumpriu os requisitos do RGPD ou da legislação nacional aplicável no que diz respeito aos seus dados pessoais.
Para além disso, tem o direito de intentar uma ação judicial, sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou extrajudicial contra a RECOMEÇAR CONSULTING ou subcontratante desta, caso considere ter havido violação dos seus direitos.
Nós tratamos os seus dados para envio de informações sobre os nossos produtos e serviços. Este tratamento de dados será realizado com o seu consentimento, prestado no momento do registo. Caso consinta, recebe comunicações de marketing através de email. Os seus dados podem ser partilhados com terceiros, que gerem Redes Sociais, como o Facebook, ou o Instagram, para realização de campanhas de Marketing através das redes sociais. Os seus dados serão conservados para esta finalidade enquanto mantiver a sua ficha de cliente.
Assim, a título de exemplo, há casos em que a lei obriga ao tratamento e conservação dos dados por um período de tempo mínimo, designadamente por (i) 10 anos os dados necessários para informação à Autoridade Tributária para efeitos contabilísticos ou fiscais ou os dados relativos a escrituração mercantil; (ii) 7 anos com a finalidade de combate ao branqueamento de capitais e ao financiamento do terrorismo; (iii) 30 dias gravações de imagens.
Igualmente, a RECOMEÇAR CONSULTING conservará os dados consoante os prazos de prescrição para a propositura de ações judiciais.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura. Com quem partilhamos os seus dados pessoais Podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros, de acordo com as disposições contratuais e legais em vigor, incluindo:
- Autoridades governamentais e judiciais competentes, como sendo os Tribunais ou a Autoridades Tributária;
- Os nossos consultores e auditores profissionais;
- Fornecedores com os quais a RECOMEÇAR CONSULTING contrata determinados serviços de suporte, tais como o tratamento de texto, traduções, cópias, revisões de documentos;
- Prestadores de serviços de IT;
- Terceiros envolvidos no decurso dos serviços que fornecemos aos clientes e com o seu consentimento prévio, tais como advogados, agentes de execução, consultores locais e outros;
- Entidades envolvidas na organização de eventos ou seminários ou coanfitriões dos mesmos.
- Sempre que os seus dados sejam transmitidos a subcontratantes, a RECOMEÇAR CONSULTING tomará as medidas contratuais necessárias para garantir que os subcontratantes respeitam e protegem os seus dados pessoais, recorrendo apenas a subcontratantes que apresentem garantias suficientes de execução de medidas técnicas e organizativas adequadas para esse efeito.
Quando necessário, ou pelas razões expostas nesta política, os dados pessoais também podem ser partilhados com autoridades reguladoras, tribunais e entidades oficiais. Embora seja improvável, podemos ser obrigados a divulgar os seus dados para cumprir exigências legais. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes dessa partilha, a não ser que sejamos legalmente impedidos de o fazer.
Se, no futuro, reorganizarmos ou transferirmos toda ou parte da nossa empresa, poderemos precisar de transferir os seus dados pessoais para novas entidades ligadas à RECOMEÇAR CONSULTING ou para terceiros por meio das quais os serviços da RECOMEÇAR CONSULTING serão prestados.
A RECOMEÇAR CONSULTING pode usar redes sociais como Facebook, LinkedIn e Twitter. Se for utilizador destes serviços, deverá rever a política de privacidade dos mesmos para obter mais informações sobre como estes lidam com os seus dados pessoais.
A RECOMEÇAR CONSULTING NÃO VENDE, ALUGA OU DISPONIBILIZA DADOS PESSOAIS COMERCIALMENTE A TERCEIROS.
Como protegemos os seus dados pessoais
Utilizamos uma variedade de medidas de segurança técnicas e organizativas para ajudar a proteger os seus dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação e o acesso não autorizados, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Os seus direitos em relação aos seus dados pessoais
Como titular dos dados tratados pela RECOMEÇAR CONSULTING pode, em qualquer momento, dentro os limites legais, exercer os direitos abaixo identificados mediante envio de comunicação escrita para a RECOMEÇAR CONSULTING para dadospessoais@recomecarconsulting.pt.
Direito de Acesso - direito a obter a confirmação de quais são os seus dados pessoais que são tratados e informação sobre os mesmos, como por exemplo, quais as finalidades do tratamento, quais os prazos de conservação, entre outros;
Direito de Retificação - direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais que se encontrem inexatos ou solicitar que os dados pessoais incompletos sejam completados, como por exemplo a morada, o NIF, o e-mail, os contactos telefónicos, ou outros;
Direito ao Apagamento dos dados ou “direito a ser esquecido” - direito de obter o apagamento dos seus dados pessoais, desde que não se verifiquem fundamentos válidos para a sua conservação, como por exemplo os casos em que a RECOMEÇAR CONSULTING tem de conservar os dados para cumprir uma obrigação legal ou porque se encontra em curso um processo judicial;
Direito à Portabilidade - direito de receber os dados que nos forneceu em formato digital de uso corrente e de leitura automática ou de solicitar a transmissão direta dos seus dados para outra entidade que passe a ser o novo responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, mas neste caso apenas se for tecnicamente possível;
Direito a Retirar o Consentimento - direito de retirar o seu consentimento, a qualquer momento, para um tratamento de dados pessoais, como por exemplo no caso de tratamento de dados para fins de marketing, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado;
Direito de Oposição - direito de se opor, a qualquer momento, a um tratamento de dados, desde que não se verifiquem interesses legítimos que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, como por exemplo de defesa de um direito num processo judicial; e
Direito de Limitação - direito a solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, sob a forma de: (i) suspensão do tratamento ou (ii) limitação do âmbito do tratamento a certas categorias de dados ou finalidades de tratamento.
A comunicação anteriormente referida deve conter o seu nome completo, cópia do cartão do cidadão ou outro documento oficial de identificação, ou da pessoa que o representa, de acordo com os termos legais aplicáveis, o endereço para fins de notificação e a petição em concreto.
O exercício dos direitos é gratuito, exceto se se tratar de um pedido manifestamente infundado ou excessivo, caso em que poderá ser cobrada uma taxa razoável tendo em conta os custos.
As informações devem ser prestadas por escrito, mas, se o solicitar, podem ser prestadas oralmente. Neste caso, a RECOMEÇAR CONSULTING deve verificar a sua identidade por outros meios que não orais.
A resposta aos pedidos deverá ser prestada, em regra, no prazo máximo de 30 dias, salvo se for um pedido especialmente complexo ou uma multiplicidade de pedidos.
Em acréscimo aos direitos anteriormente mencionados, a RECOMEÇAR CONSULTING informa que dispõe, ainda, do Direito a Reclamar, ou seja, do direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a CNPD (www.cnpd.pt), caso considere que a RECOMEÇAR CONSULTING não cumpriu os requisitos do RGPD ou da legislação nacional aplicável no que diz respeito aos seus dados pessoais.
Para além disso, tem o direito de intentar uma ação judicial, sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou extrajudicial contra a RECOMEÇAR CONSULTING ou subcontratante desta, caso considere ter havido violação dos seus direitos.
Publicidade & Marketing
Nós tratamos os seus dados para envio de informações sobre os nossos produtos e serviços. Este tratamento de dados será realizado com o seu consentimento, prestado no momento do registo. Caso consinta, recebe comunicações de marketing através de email. Os seus dados podem ser partilhados com terceiros, que gerem Redes Sociais, como o Facebook, ou o Instagram, para realização de campanhas de Marketing através das redes sociais. Os seus dados serão conservados para esta finalidade enquanto mantiver a sua ficha de cliente.
Política actualizada ao dia 20/01/2025